RSS Vk
list Меню

ОТВЕТЫ НАСТОЯТЕЛЯ ХРАМА НА ВОПРОСЫ ПРИХОЖАН

4 Июня 2018 год

Дорогие прихожане!

Мне очень важны ваши письма, в которых вы и благодарите, и советуете, как поступить в той или иной ситуации, и критикуете и обращаете внимания на наши недостатки. И настоятель, и приходской совет — мы вместе стараемся исправлять то, что у нас устроено неправильно.

Благодарю за доброжелательное (в большинстве случаев) отношение.

В каждом письме хотел бы видеть подпись и способ связи с автором (например, номер телефона). Жаль, что, прочитав то или иное важное сообщение, я не могу ответить человеку лично, потому что не знаю, кто его написал и не имею возможности с ним связаться.

Ответы на вопросы от 4 июня 2018 года

Вопросы по одной и той же теме:

Вопрос. Часто бывает несоответствие с той информацией, которая выложена на сайте храма в интернете и временем начала службы в храме. Николай.

Вопрос. Большая просьба от прихожан. Если происходят изменения в расписании богослужений — своевременно вносить корректировку на сайте. Например, сегодня, 21 мая, начало службы указано в 17.00. Спасибо.

Вопрос. Добрый день, о. Андрей! Большая просьба решить вопрос несоответствия расписания служб на сайте храма с реальным временем. Так. на сегодня 21.05.18 на сайте значится богослужение в 17.00. По факту в 18.00. Спасибо (подпись неразборчива).

Вопрос. Несоответствие расписания на сайте. на 21.05.18 г. на сайте написано 17.00, а на самом деле 18.00.

Вопрос. Большая просьба заранее на сайте нашего храма вносить изменения в расписание богослужений. Заранее спасибо. Прихожанка храма р. Б. Елена. 21.05.18.

Ответ. Дорогие прихожане! Мне радостно, что вы обращаетесь на сайт храма за важной и актуальной информацией. Действительно, при публикации расписания богослужений иногда вкрадываются досадные ошибки, в чём, конечно, нет никакого злого умысла. Хотел бы извиниться за то, что невольно ввёл многих из вас во искушение. Но, к сожалению, до сих пор никто из прихожан не взял на себя труд помогать мне в наполнении сайта информацией. Буду признателен, если найдётся человек, который будет не только указывать на ошибки, но и займётся ведением сайта на постоянной основе. К сожалению, среди сотрудников храма других, кроме настоятеля, специалистов по информационным технологиям нет.

Вопрос. Почему с таким неуважением относитесь к прихожанам? 25 мая на вашем сайте время вечерней службы 17.00, а в храме — 18.00. Прошу мне ответить лично. Моб. тел. +7 ( ***) ***-**-**. Ирина

Ответ. По существу вопроса — см. выше. Очень жаль, Ирина, что в простой ошибке Вы увидели неуважение к прихожанам. Это сильное обвинение, и его принять я никак не могу, тем более в этой незамысловатой ситуации.

P. S. На телефонный звонок Вы не ответили.

Вопрос. О. настоятель, благословите. 3 мая мы отмечаем день памяти вмч. млд. Гавриила Белостокского, или как в расписании мч. млд. Григория Белостокского. А концерты, любые, в храме, может быть не стоит устраивать. Это место сакральное. Прихожанка.

Ответ. Во первых, конечно, имела место досадная ошибка, мы празднуем память мч. млд. Гавриила, а не Григория. Но именно мученика младенца, как и значится в церковном календаре. Во-вторых, в нашем храме звучала только и исключительно православная духовная музыка. Кроме того, такие концерты для Москвы отнюдь не редкость. Достаточно ознакомиться с программой прошедшего в нынешнем 2018 году Пасхального фестиваля «Светлое Воскресение», чтобы в этом убедиться. А в третьих, очень трудно отвечать анониму. Думаю, было бы лучше просто обратиться ко мне лично в любое время и обсудить ситуацию, которая кажется Вам неправильной.

Вопрос. Уважаемый настоятель! Мое послание Вам будет не очень приятным, и оно не только от моего имени. Кому пришла в голову мысль закрыть туалет? Кто взял на себя этот грех? Речь идёт о людях, прихожанах нашего храма. О людях, в основном, пожилых и старых, которые бывают на долгих службах, и, конечно, нуждаются в туалете, а теперь он закрыт…

Ответ. Я позволил себе сократить этот довольно длинный вопрос, потому что далее в письме речь идёт об обозначенной выше проблеме.

Конечно, туалет на территории храма предназначен для удобства прихожан, без него невозможно обойтись. Все годы своего существования он был открыт с раннего утра до позднего вечера. Но некоторое время назад я получил несколько жалоб на то, что в туалете грязно, и отсутствует бумага. Выяснилось, что это помещение стали использовать в качестве душевой посетители, не имеющие постоянного жилья и возможности помыться в иных, более приемлемых условиях. Кроме того, им (а может быть, и не только им, а и другим посетителям) оказалось совершенно необходимо пополнить личные запасы туалетной бумаги, так что новые рулоны начали исчезать немедленно после того, как оказывались на своих местах в туалетных кабинках. Штат уборщиц в нашем храме невелик, не так-то просто поддерживать надлежащее санитарно-гигиеническое состояние туалетных комнат, особенно после того, как там побывали люди, не уважающие чужой нелегкий труд. Именно после жалоб прихожан мы стали закрывать туалеты между службами. Что ж, придётся искать компромисс в этой непростой ситуации. Вот только как быть с уборкой?

И ещё. Не думаю, что вопрос удобства посещения туалета должен определять, в какой храм ходить. Тем более, что эту техническую проблему можно решить. А вот обвинение во грехе, которое Вы мне предпослали, думаю, слишком сильно.

Ответы на вопросы от 23 марта 2018 года

Вопрос. Почему в интернете ваш храм подал ложную информацию, что каждую субботу у вас проходят молебны мученику Уару за некрещённых?

Ответ. В интернете наш храм официально представлен таким образом: сайт храма hramdimitria.ru и страница ВКонтакте vk.com/hdsol. Пожалуйста, сообщите мне, где именно размещена неправильная информация?

Вопрос. Почему-то перестали включать трансляцию. Не слышно! Ни алтарников, ни проповедь! 25.03.2018 7 часов. Марина

Ответ. Речь, конечно, идёт о звукоусилении. К сожалению, вышел из строя усилитель, он в ремонте. Нам обещали починить его  к Страстной седмице. Как только это будет сделано, звукоусиление немедленно восстановим.

Вопрос. Пожалуйста, пользуйтесь, когда говорите проповеди (особенно), микрофоном. Чуть дальше от алтаря ничего не слышно и непонятно. Обидно. Все не могут стоять очень близко.

Ответ. Критика принимается. В ответ могу лишь сказать, что печально, произнося проповедь, видеть некоторых прихожан, увлечённо беседующих друг с другом прямо напротив амвона. Конечно, не всем проповедь может быть интересна, но то, что происходит — неуважение и к священнику, и к тем, кто слушает.

Вопрос. Сайт храма не обновлялся с 19.12.2017 г. Очень жаль.

Ответ. Прежний сайт храма морально и физически устарел. В марте мы запустили новый сайт, который одинаково хорошо доступен как с настольного компьютера, так и с планшета или смартфона. Информация об этом была вывешена на доске объявлений. К сожалению, вести сайт приходится пока лично мне. Очень хотел бы, чтобы нашёлся человек, кто может разделить со мной этот труд. Рады видеть на нашем сайте и не только в качестве посетителей, но и в качестве авторов. Если у Вас есть интересная информация о нашем храме, тексты, фотографии, видео — поделитесь с нами. Адрес сайта: hramdimitria.ru.

Вопрос. Убрать паутины с углов. Полировать люстры. Очищать стены. Мыть полы. Делайте храм чище.

Ответ. Храм — это наш общий дом. Хочу предложить лично поучаствовать в наведении порядка. Приходите, будем отмывать храм вместе.